 |
| Tim BPJS Kesehatan Cabang Sibolga bersama Wakil Direktur Umum, Administrasi dan Keuangan RSUD Tarutung, Dortiana Simanjuntak, Wakil Direktur Pelayanan drg. Karen Lumbantobing, dan jajaran manajemen melakukan evaluasi serta peninjauan fasilitas rumah sakit dalam kegiatan re-kredensial, Kamis (12/11/2026). O. Sihombing/Hastara.id |
Evaluasi berkala ini menjadi bagian penting untuk memastikan rumah sakit tetap memenuhi standar kerja sama dengan BPJS Kesehatan sekaligus menjamin kualitas pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Dalam kegiatan tersebut, tim BPJS Kesehatan tidak hanya memeriksa kelengkapan administrasi, tetapi juga melakukan peninjauan langsung terhadap pelayanan, sumber daya manusia (SDM), serta kondisi sarana dan prasarana rumah sakit.
Proses evaluasi diawali dengan pemaparan profil RSUD Tarutung oleh Wakil Direktur Umum, Administrasi dan Keuangan, Dortiana Simanjuntak. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan telusur lapangan yang dibagi dalam dua kelompok.
Kelompok pertama meninjau aspek pelayanan kesehatan, sedangkan kelompok kedua memeriksa kelayakan serta kelengkapan fasilitas dan infrastruktur rumah sakit. Tak berhenti pada pemeriksaan internal, tim BPJS Kesehatan juga mewawancarai sejumlah pasien dan keluarga pasien. Langkah ini dilakukan untuk menggali pengalaman serta memperoleh masukan langsung mengenai kualitas pelayanan yang selama ini diterima masyarakat.
Wakil Direktur Umum, Administrasi dan Keuangan RSUD Tarutung, Dortiana Simanjuntak, menegaskan bahwa re-kredensial bukan sekadar agenda rutin, melainkan momentum penting untuk mengukur kesiapan rumah sakit sekaligus mengidentifikasi kekurangan yang harus segera dibenahi.
"Melalui kegiatan Re-Kredensial ini, kami dapat mengetahui sejauh mana kesiapan dan kesesuaian pelayanan RSUD Tarutung terhadap standar yang telah ditetapkan oleh BPJS Kesehatan. Kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi kami untuk menerima masukan dan evaluasi, sehingga hal-hal yang masih perlu ditingkatkan dapat segera menjadi perhatian dan ditindaklanjuti," ujar Dortiana.
Ia menegaskan, manajemen RSUD Tarutung berkomitmen melakukan pembenahan secara berkelanjutan, baik dalam aspek pelayanan, peningkatan kompetensi SDM, maupun pemenuhan sarana dan prasarana. Menurutnya, keterbukaan terhadap evaluasi menjadi salah satu kunci untuk mengetahui secara objektif kondisi pelayanan rumah sakit. Terlebih, masukan dari pasien dan keluarga pasien dapat menjadi bahan penting dalam memperbaiki kualitas layanan.
Dortiana berharap evaluasi tersebut semakin memperkuat sinergi RSUD Tarutung dengan BPJS Kesehatan, sehingga standar pelayanan kesehatan terus meningkat dan kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi dengan lebih baik.
"Melalui pelaksanaan Re-Kredensial ini, RSUD Tarutung berharap sinergi dan kerja sama dengan BPJS Kesehatan dapat terus terjalin dengan baik guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan serta memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Kabupaten Tapanuli Utara," pungkasnya. (os)
